DECISÃO

Clientes da Claro não terão desconto com saída dos canais Disney

Operadora esclarece que decisão de retirada dos canais foi da Disney e não oferecerá substituições ou desconto na mensalidade do serviço

Personagens Krusty e Bart Simpson conversam em um cenário de circo com tendas, árvores e uma girafa ao fundo. Krusty veste roupas coloridas e segura uma trouxa amarrada a um bastão
Cena do episódio Krusty O Palhaço, de Os Simpsons; Claro não dará desconto por saída dos canais Disney da TV por assinatura - Foto: Reprodução

A operadora de TV por assinatura Claro informou que não concederá descontos na fatura dos clientes após a retirada dos canais Disney de sua grade de programação. Segundo a empresa, a decisão de descontinuar os seis canais foi exclusiva da Disney, isentando a operadora de qualquer responsabilidade sobre a remoção dos conteúdos.

A Disney anunciou o encerramento de quase todos os seus canais lineares de TV por assinatura no Brasil a partir desta sexta-feira (28). Os canais que sairão do ar no mercado brasileiro são Disney Channel, Star Channel, Cinecanal, FX, National Geographic e Baby TV. A ESPN será a única marca do grupo a permanecer no formato linear, devido à transmissão de eventos esportivos ao vivo.

Em sua página de perguntas frequentes, a Claro detalhou que a decisão de retirar os canais foi tomada pela Disney e que, portanto, não aplicará nenhum desconto nas faturas dos clientes. A empresa enfatizou que continua trabalhando para ampliar sua oferta de conteúdos e mencionou a recente inclusão de novos canais como Times Brasil, USA, TBC, Brasiliana TV, CNN Money, Nosso Futebol, NSports e Canal UOL, todos sem custo adicional.

Além disso, a Claro explica aos clientes que oferece acesso gratuito ao plano premium do Globoplay e que dispõe de novos planos de TV com pacotes que incluem serviços de streaming como Netflix, Max e Apple TV+. No entanto, os canais da Disney que serão descontinuados não terão substituições diretas na grade da operadora.

Disney encerra canais no Brasil para concentrar conteúdo no streaming

Em dezembro, a Disney explicou que retirada dos canais faz parte de uma estratégia global da empresa, que busca priorizar sua plataforma de streaming, o Disney. Desde 2023, a empresa do Mickey vem reformulando sua oferta digital, incluindo transmissões esportivas ao vivo, para concentrar seu conteúdo no ambiente online.

Em resumo, a decisão da Disney reflete uma tendência do mercado de entretenimento, que vem reduzindo investimentos na TV por assinatura tradicional em favor do streaming. Concorrentes como Warner Bros. Discovery e Globo, no entanto, ainda mantêm acordos com as operadoras para a permanência de seus canais no formato linear.

Portal da TV © 2026 – É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, seja eletrônico ou impresso, sem a devida autorização por escrito.

Foto de Túlio Medeiros
Túlio Medeiros
Editor-chefe do Portal da TV, cobre televisão brasileira desde 2010. Com mais de 15 anos de experiência no jornalismo de entretenimento, é especializado em telejornalismo e na programação das principais emissoras do país. Também atua como especialista em SEO para veículos de comunicação, com foco em estratégias de visibilidade para portais de notícias.

Preencha os campos abaixo para apontar erro na reportagem: